Obchodní podmínky
OBCHODNÍ PODMÍNKY
pro prodej zboží a poskytování digitálního obsahu prostřednictvím internetového obchodu www.dnessiju.cz
1. Základní ustanovení
1.1. Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti vznikající v souvislosti s nákupem prostřednictvím internetového obchodu www.dnessiju.cz.
Prodávající:
Tereza Ehrenbergerová
IČO: 06350607
sídlo: Kuršova 985/10, 635 00 Brno
e-mail: dnessiju@dnessiju.cz
(dále jen „Prodávající“).
1.2. Internetový obchod nabízí zejména:
-
fyzické zboží, například tištěné střihy, galanterii a krejčovské potřeby,
-
nové a zánovní šité výrobky v sekci UŠITO,
-
digitální obsah, zejména PDF střihy,
-
licence umožňující komerční využití střihů v rozsahu stanoveném konkrétní licencí.
1.3. Kupujícím může být spotřebitel i podnikatel.
Spotřebitelem je fyzická osoba, která mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání uzavírá smlouvu s Prodávajícím nebo s ním jinak jedná.
Podnikatelem se pro účely těchto obchodních podmínek rozumí zejména osoba, která smlouvu uzavírá v souvislosti se svou podnikatelskou činností.
1.4. Ustanovení těchto obchodních podmínek týkající se zvláštní ochrany spotřebitele se vztahují pouze na Kupujícího, který je spotřebitelem.
1.5. Kupní smlouva, smlouva o poskytování digitálního obsahu a tyto obchodní podmínky jsou uzavírány v českém jazyce.
1.6. Prodávající může obchodní podmínky měnit nebo doplňovat. Na konkrétní smlouvu se použije znění obchodních podmínek účinné v okamžiku jejího uzavření.
2. Uživatelský účet
2.1. Kupující si může na základě registrace vytvořit uživatelský účet a jeho prostřednictvím provádět objednávky.
2.2. Při registraci a objednávání je Kupující povinen uvádět správné, úplné a pravdivé údaje. Při změně údajů je povinen je aktualizovat.
2.3. Přístup k uživatelskému účtu je zabezpečen přihlašovacími údaji. Kupující je povinen zachovávat jejich důvěrnost a neposkytovat je třetím osobám.
2.4. Prodávající může uživatelský účet zrušit zejména tehdy, pokud jej Kupující dlouhodobě nevyužívá nebo závažným způsobem porušuje své povinnosti.
2.5. Kupující může nakoupit také bez registrace, pokud to aktuální nastavení internetového obchodu umožňuje.
3. Objednávka a uzavření smlouvy
3.1. Informace o zboží a digitálním obsahu uvedené v internetovém obchodě obsahují zejména jejich hlavní vlastnosti a cenu.
3.2. Kupující provádí objednávku prostřednictvím objednávkového formuláře internetového obchodu. Před jejím odesláním má možnost zkontrolovat a opravit zadané údaje.
3.3. Před závazným odesláním objednávky je Kupující informován zejména o objednávaném zboží nebo digitálním obsahu, jeho ceně, způsobu platby a případných nákladech na dopravu.
3.4. Odesláním objednávky prostřednictvím tlačítka vyjadřujícího povinnost platby činí Kupující závaznou objednávku.
3.5. Smlouva je uzavřena okamžikem, kdy Prodávající doručí Kupujícímu elektronické potvrzení o přijetí objednávky.
3.6. Potvrzení objednávky je zasláno na e-mailovou adresu uvedenou Kupujícím.
3.7. Objednávka, která vyžaduje platbu předem a není uhrazena do 5 dnů od jejího vytvoření, může být Prodávajícím zrušena.
3.8. Prodávající je oprávněn před potvrzením objednávky požádat Kupujícího o její dodatečné potvrzení, zejména v případě neobvyklého množství zboží, neobvyklé ceny nebo důvodných pochybností o správnosti objednávky.
3.9. Smlouva je uzavírána prostředky komunikace na dálku. Náklady na použití prostředků komunikace na dálku se neliší od běžné sazby poskytovatele Kupujícího.
3.10. Prodávající smlouvu archivuje v elektronické podobě. Kupujícímu jsou obchodní podmínky poskytnuty způsobem umožňujícím jejich uchování a opakované zobrazení.
4. Cena a platební podmínky
4.1. Cena zboží nebo digitálního obsahu je uvedena v internetovém obchodě.
4.2. Konečná cena objednávky včetně případných nákladů na dopravu a dalších poplatků je Kupujícímu zobrazena před závazným odesláním objednávky.
4.3. Kupní cenu lze uhradit prostřednictvím platebních metod aktuálně dostupných v rámci Shoptet Pay, včetně platebních metod, které Shoptet Pay v daném okamžiku podporuje a které Prodávající zpřístupní v objednávkovém procesu.
4.4. Konkrétní dostupné platební metody jsou vždy zobrazeny před dokončením objednávky.
4.5. V případě bezhotovostní platby je závazek Kupujícího uhradit cenu splněn okamžikem připsání příslušné částky ve prospěch Prodávajícího nebo potvrzením úspěšného provedení platby prostřednictvím příslušné platební služby.
4.6. Daňový doklad je Kupujícímu vystaven v souladu s příslušnými právními předpisy a může být zaslán v elektronické podobě.
4.7. Není-li u konkrétní slevové akce uvedeno jinak, jednotlivé slevy a slevové kódy nelze vzájemně kombinovat.
5. Doprava a dodání fyzického zboží
5.1. Prodávající dodává fyzické zboží na území České republiky a Slovenské republiky.
5.2. Kupující si vybírá způsob dopravy z možností aktuálně dostupných v objednávkovém procesu. Podle aktuální nabídky může jít zejména o služby Balíkovny, Zásilkovny, DPD, PPL, GLS nebo doručení do AlzaBoxu.
5.3. Konkrétní dostupnost jednotlivých dopravců, způsobů doručení a jejich cena se může lišit podle země doručení, charakteru objednávky a aktuální nabídky dopravních služeb. Rozhodující jsou možnosti a ceny zobrazené Kupujícímu před dokončením objednávky.
5.4. Osobní odběr není poskytován.
5.5. Zboží je odesláno do 5 pracovních dnů od přijetí platby, není-li u konkrétního výrobku nebo po dohodě s Kupujícím uvedeno jinak.
5.6. Kupující je při převzetí zásilky povinen zkontrolovat její stav. Je-li zásilka zjevně poškozena, doporučuje se poškození oznámit dopravci a Prodávajícímu bez zbytečného odkladu. Tím nejsou dotčena zákonná práva Kupujícího z vadného plnění.
5.7. Pokud Kupující bez předchozího odstoupení od smlouvy nebo jiného oprávněného důvodu nesplní svou povinnost zásilku převzít a Prodávajícímu tím vzniknou náklady, může Prodávající požadovat náhradu účelně vynaložených nákladů v rozsahu dovoleném právními předpisy.
6. Odstoupení spotřebitele od smlouvy – fyzické zboží
6.1. Spotřebitel má při nákupu prostřednictvím internetového obchodu právo odstoupit od smlouvy bez uvedení důvodu ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží, pokud právní předpisy nestanoví jinak.
6.2. Pro dodržení lhůty postačuje, aby Spotřebitel oznámení o odstoupení od smlouvy prokazatelně odeslal Prodávajícímu před uplynutím čtrnáctidenní lhůty.
6.3. Odstoupení lze zaslat zejména:
-
e-mailem na dnessiju@dnessiju.cz, nebo
-
písemně na adresu Tereza Ehrenbergerová, Kuršova 985/10, 635 00 Brno.
Spotřebitel může využít vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy dostupný v internetovém obchodě, jeho použití však není povinné.
6.4. Spotřebitel zašle nebo předá zboží Prodávajícímu bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy.
6.5. Přímé náklady na vrácení zboží nese Spotřebitel.
6.6. Prodávající vrátí Spotřebiteli všechny peněžní prostředky, které od něj na základě smlouvy přijal, včetně nákladů na dodání odpovídajících nejlevnějšímu způsobu dodání nabízenému Prodávajícím, nejpozději do 14 dnů od odstoupení.
6.7. Prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky dříve, než obdrží vrácené zboží nebo než mu Spotřebitel prokáže, že zboží odeslal zpět, podle toho, co nastane dříve.
6.8. Peněžní prostředky budou vráceny stejným způsobem, jakým je Prodávající od Spotřebitele přijal, pokud se strany nedohodnou jinak a Spotřebiteli tím nevzniknou další náklady.
6.9. Spotřebitel odpovídá pouze za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku nakládání se zbožím jinak, než bylo nutné k seznámení se s jeho povahou, vlastnostmi a funkčností.
7. Tištěné střihy
7.1. Tištěné střihy jsou autorskými díly chráněnými podle příslušných právních předpisů a jsou dodávány v zapečetěné kartonové obálce.
7.2. Neporušený obal umožňuje Kupujícímu ověřit, že zásilka nebyla při přepravě otevřena nebo zjevně poškozena. Pokud Kupující obdrží jiný střih, než který si objednal, neúplný střih nebo střih poškozený, má právo uplatnit reklamaci.
7.3. Otevřením obalu není samo o sobě dotčeno zákonné právo Spotřebitele na odstoupení od smlouvy, pokud právní předpisy nestanoví jinak.
7.4. Spotřebitel odpovídá za snížení hodnoty vráceného zboží, pokud se zbožím nakládal jiným způsobem, než bylo nutné k seznámení se s jeho povahou a vlastnostmi. Při vrácení střihu může být proto zohledněno zejména jeho fyzické poškození, rozstříhání, zakreslení do originálu, znečištění, neúplnost nebo jiné znehodnocení.
7.5. Zakoupením tištěného střihu Kupující nezískává autorská práva ke střihu ani oprávnění jej rozmnožovat, šířit, zveřejňovat, poskytovat třetím osobám nebo jinak užívat nad rámec oprávnění vyplývajících z právních předpisů a případně udělené licence.
7.6. Odstoupením od smlouvy není dotčena povinnost Kupujícího respektovat autorská práva vztahující se ke střihu. Případné rozmnoženiny nebo jiné zachycení střihu nesmí být po odstoupení od smlouvy užívány způsobem, který by byl v rozporu s autorským zákonem nebo právy autora.
7.7. Uplatněním práva na odstoupení od smlouvy nejsou dotčena práva autora ani Prodávajícího vyplývající z případného neoprávněného užití, rozmnožování nebo šíření autorského díla.
8. Digitální obsah – PDF střihy
8.1. PDF střihy jsou digitálním obsahem, který není dodáván na hmotném nosiči.
8.2. PDF střih je Kupujícímu zpřístupněn elektronicky po přijetí platby, zpravidla bez zbytečného odkladu po jejím připsání.
8.3. Odkaz nebo přístup umožňující stažení PDF střihu je dostupný po dobu 6 měsíců od jeho odeslání nebo zpřístupnění. Kupující je povinen v této době soubor stáhnout a uložit do vlastního zařízení.
8.4. PDF střih je určen ke stažení a tisku. K jeho použití je nutné zařízení umožňující stažení a otevření souborů ve formátu PDF a pro jeho fyzické vytištění také odpovídající tiskárna nebo tisková služba. Další technické požadavky, pokud jsou pro konkrétní střih relevantní, mohou být uvedeny u daného produktu.
8.5. Spotřebitel před dokončením objednávky digitálního obsahu výslovně souhlasí s tím, aby mu byl digitální obsah zpřístupněn před uplynutím čtrnáctidenní lhůty pro odstoupení od smlouvy, a bere na vědomí, že zpřístupněním digitálního obsahu za těchto podmínek zaniká jeho právo odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dnů.
8.6. Souhlas podle předchozího odstavce musí Spotřebitel udělit aktivním úkonem v objednávkovém procesu.
8.7. Zánikem práva odstoupit nejsou dotčena práva Kupujícího z vadného plnění. Pokud je PDF soubor vadný, neúplný, nelze jej zpřístupnit nebo neodpovídá sjednaným vlastnostem, může Kupující uplatnit práva z vadného plnění.
9. Výrobky UŠITO
9.1. V sekci UŠITO může Prodávající nabízet nové i zánovní, tedy již dříve použité, šité výrobky.
9.2. U zánovního zboží je u konkrétního produktu uvedeno, že se jedná o zánovní nebo použité zboží, a podle povahy výrobku také informace o jeho stavu, známkách používání, opotřebení nebo známých vadách.
9.3. Kupující je před uzavřením smlouvy seznámen se stavem konkrétního zánovního výrobku prostřednictvím jeho popisu, případně fotografií v internetovém obchodě.
9.4. Za vadu zánovního zboží nelze považovat opotřebení odpovídající míře jeho předchozího používání ani vlastnost, stav či nedostatek, o kterém byl Kupující před uzavřením smlouvy konkrétně informován.
9.5. Tím nejsou dotčena zákonná práva Spotřebitele z jiných vad zánovního zboží.
9.6. U nových výrobků v sekci UŠITO se uplatní běžná pravidla odpovědnosti za vady nového zboží.
10. Autorská práva
10.1. PDF střihy, tištěné střihy, návody, fotografie, grafika, texty, e-booky, videa a další autorský obsah Prodávajícího jsou chráněny autorským právem, pokud splňují zákonné podmínky ochrany.
10.2. Zakoupením střihu Kupující nezískává autorská práva k autorskému dílu. Získává pouze oprávnění k jeho užití v rozsahu vyplývajícím z právních předpisů a případně z licence udělené Prodávajícím.
10.3. Bez odpovídajícího oprávnění je zakázáno zejména střihy nebo jejich části kopírovat, digitalizovat, zveřejňovat, rozesílat, prodávat, poskytovat ke stažení, sdílet nebo jiným způsobem zpřístupňovat třetím osobám, pokud takové jednání není dovoleno přímo právním předpisem.
10.4. Zakoupení střihu samo o sobě neopravňuje Kupujícího k výrobě výrobků podle střihu za účelem jejich komerčního prodeje. Pro komerční výrobu je nutné získat odpovídající komerční licenci Prodávajícího, není-li u konkrétního produktu výslovně uvedeno jinak.
10.5. Autorská a licenční omezení se vztahují na tištěné i elektronické verze střihů.
11. Komerční licence
11.1. Prodávající nabízí licence umožňující v příslušném rozsahu komerční výrobu a prodej hotových výrobků vytvořených podle konkrétního střihu.
11.2. Licence se vztahuje pouze na konkrétní střih, pro který byla zakoupena, není-li výslovně uvedeno jinak.
Kusová licence
11.3. Kusová licence opravňuje nabyvatele k výrobě a komerčnímu prodeji 1 kusu hotového výrobku podle konkrétního střihu.
11.4. K využití Kusové licence musí mít nabyvatel oprávněný přístup k příslušnému střihu.
Licence 20
11.5. Licence 20 opravňuje nabyvatele k výrobě a komerčnímu prodeji maximálně 20 kusů hotových výrobků podle konkrétního střihu.
11.6. Licence je platná 1 rok a její součástí je příslušný elektronický střih, pokud není u konkrétní nabídky uvedeno jinak.
Licence NO LIMIT
11.7. Licence NO LIMIT opravňuje nabyvatele k výrobě a komerčnímu prodeji neomezeného počtu hotových výrobků podle konkrétního střihu.
11.8. Licence NO LIMIT není časově omezena a její součástí je příslušný elektronický střih, pokud není u konkrétní nabídky uvedeno jinak.
Společná pravidla licencí
11.9. Licence je nepřevoditelná a je určena pouze osobě, která ji oprávněně získala.
11.10. Licence opravňuje k výrobě a prodeji hotových výrobků. Neopravňuje k prodeji, dalšímu licencování, půjčování, sdílení, kopírování, distribuci nebo jinému zpřístupňování samotného střihu nebo jeho částí třetím osobám.
11.11. Nabyvatel Kusové licence a Licence 20 je povinen vést přiměřenou evidenci počtu výrobků vyrobených a prodaných na základě licence tak, aby bylo možné dodržení rozsahu licence doložit. Tato povinnost se nevztahuje na Licenci NO LIMIT.
11.12. Překročení rozsahu licence nebo neoprávněné zpřístupnění střihu třetí osobě může představovat porušení licenčních podmínek a autorských práv.
12. Práva z vadného plnění – fyzické zboží
12.1. Prodávající odpovídá Spotřebiteli, že věc při převzetí nemá vady a odpovídá požadavkům stanoveným právními předpisy a uzavřenou smlouvou.
12.2. Spotřebitel může vytknout vadu, která se na věci projeví v době dvou let od převzetí, nestanoví-li právní předpis pro konkrétní případ jinak.
12.3. U zánovního nebo jinak použitého zboží se při posouzení vady přihlíží k jeho předchozímu používání, míře opotřebení a ke stavu, o kterém byl Kupující před uzavřením smlouvy informován.
12.4. Reklamaci lze uplatnit zejména:
e-mailem: dnessiju@dnessiju.cz
na adrese: Tereza Ehrenbergerová, Kuršova 985/10, 635 00 Brno
12.5. Kupující při reklamaci uvede zejména své kontaktní údaje, označení objednávky nebo reklamovaného zboží, popis vady a požadovaný způsob vyřízení reklamace, pokud mu příslušné právo volby náleží.
12.6. Pro rychlejší posouzení reklamace může Kupující přiložit fotografie vady. Zaslání fotografie není podmínkou řádného uplatnění reklamace.
12.7. Prodávající vydá Spotřebiteli při uplatnění reklamace písemné potvrzení obsahující zákonem požadované údaje.
12.8. Reklamace Spotřebitele včetně odstranění vady bude vyřízena a Spotřebitel o tom bude informován nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění reklamace, pokud se Prodávající se Spotřebitelem nedohodnou na delší lhůtě.
12.9. V případě oprávněné reklamace má Kupující právo na náhradu účelně vynaložených nákladů spojených s uplatněním práv z vadného plnění za podmínek stanovených právními předpisy.
12.10. Konkrétní práva Spotřebitele z vady, zejména právo na odstranění vady, přiměřenou slevu nebo odstoupení od smlouvy, se řídí příslušnými ustanoveními občanského zákoníku.
13. Práva z vad digitálního obsahu
13.1. Prodávající odpovídá za to, že digitální obsah po dobu, po kterou má být podle smlouvy poskytován, odpovídá sjednaným a zákonným požadavkům.
13.2. Je-li PDF střih nebo jiný digitální obsah vadný, může Kupující vadu oznámit na dnessiju@dnessiju.cz.
13.3. Prodávající odstraní vadu digitálního obsahu v přiměřené době po jejím vytknutí tak, aby Kupujícímu nezpůsobil značné obtíže, pokud je odstranění vady možné a nevyžaduje nepřiměřené náklady.
13.4. Pokud vada není odstraněna nebo jsou splněny jiné zákonné podmínky, může mít Spotřebitel právo na přiměřenou slevu nebo odstoupení od smlouvy podle příslušných ustanovení občanského zákoníku.
13.5. Uplatněním práv z vady digitálního obsahu nejsou dotčena autorská práva ani licenční omezení vztahující se k danému střihu.
14. Ochrana osobních údajů
14.1. Informace o zpracování osobních údajů Kupujících a používání cookies jsou uvedeny v samostatných Zásadách ochrany osobních údajů dostupných v internetovém obchodě.
15. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů
15.1. Pokud mezi Prodávajícím a Spotřebitelem vznikne spotřebitelský spor, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, může Spotřebitel podat návrh na mimosoudní řešení tohoto sporu.
15.2. Subjektem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů je:
Česká obchodní inspekce
Ústřední inspektorát – oddělení ADR
Štěpánská 796/44
110 00 Praha 1
Informace o mimosoudním řešení spotřebitelských sporů jsou dostupné na internetových stránkách České obchodní inspekce.
16. Závěrečná ustanovení
16.1. Právní vztahy mezi Prodávajícím a Kupujícím se řídí právním řádem České republiky.
16.2. Pokud je Kupující spotřebitelem s bydlištěm v jiném členském státě Evropské unie, volbou českého práva není zbaven ochrany, kterou mu poskytují kogentní ustanovení právního řádu, který by se jinak použil.
16.3. Je-li některé ustanovení těchto obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, nemá tato skutečnost vliv na platnost a účinnost ostatních ustanovení.
16.4. Individuální ujednání mezi Prodávajícím a Kupujícím mají přednost před těmito obchodními podmínkami.
16.5. Kupní smlouva a související dokumentace jsou archivovány elektronicky.
16.6. Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dne 12. 8. 2026.